Kurs kasjerski i rozpoznawanie autentyczności dokumentów

Firma Ekspert od 2001 r. zajmuje się oceną autentyczności dokumentów publicznych. Prowadzimy prewencyjne szkolenia w zakresie rozpoznawania autentyczności znaków pieniężnych, dokumentów potwierdzających tożsamość oraz podstaw grafologii. Do naszych klientów należą banki, instytucje finansowe, firmy ubezpieczeniowe, jednostki administracji państwowej, urzędy skarbowe oraz kantory.

Prowadzimy szkolenia w formie stacjonarnej, jak również on-line.

Na bazie wieloletnich doświadczeń nasi wykładowcy opracowali nowoczesną metodę szkolenia, uwzględniającą realne sytuacje występujące w kontaktach z klientem. W trakcie szkolenia uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę teoretyczną oraz na bieżąco uczą się wykorzystywać ją w praktyce. Nasze szkolenia są prowadzone w formie warsztatów, ze szczególnym naciskiem na praktyczne umiejętności kontroli autentyczności znaków pieniężnych i dokumentów w warunkach obrotu rynkowego. Dużą wagę przywiązujemy do zagadnień związanych z dyskrecją kontroli zabezpieczeń, a także do tematyki obsługi klienta w sytuacjach problemowych.

Szkolenia zdalne są prowadzone z wykorzystaniem platform do wideokonferencji: Zoom, Clickmeeting, Microsoft Teams, Skype lub Cisco. Są to platformy umożliwiające przeprowadzenie zdalnych testów. Możemy szkolenie również dostosować do Państwa wewnętrznej platformy lub innej wskazanej przez klienta.