Kurs kasjerski
Błąd przy przyjęciu gotówki zwykle wynika z braku praktyki w rozpoznawaniu aktualnych zabezpieczeń banknotów. Kurs kasjerski uczy, jak w kilka sekund sprawdzić autentyczność znaków pieniężnych, nie przerywając obsługi klienta.
Oferta naszych szkoleń dla firm i zespołów obejmuje kurs kasjera złotowego, kurs kasjera złotowo-walutowego oraz wariant dla pracowników kantorów. To propozycja dla firm, banków, urzędów oraz branży handlowej i ubezpieczeniowej, oparta na ponad 20-letniej praktyce. Prowadzimy szkolenia stacjonarne i zdalne, także równolegle w kilku lokalizacjach, z materiałami i narzędziami do kontroli optycznej, dzięki czemu uczestnicy ćwiczą według rzeczywistych procedur. Jeśli chcesz dobrać wariant do stanowisk w zespole, skontaktuj się z nami.
W praktyce największe znaczenie mają cztery elementy:
- znajomość aktualnych technik fałszowania, która ogranicza ryzyko działania na podstawie nieaktualnej wiedzy,
- ćwiczenia z liczenia pieniędzy i obsługi kasowo-operacyjnej, które skracają czas obsługi,
- umiejętność rozpoznawania zabezpieczeń PLN, EUR, USD, GBP i CHF, która zwiększa pewność podczas przyjmowania gotówki,
- znajomość przepisów prawnych związanych z pracą kasjera i obiegiem znaków pieniężnych oraz psychologii pracy kasjera, która ułatwia reakcję w sytuacjach problemowych.
Kurs wybierają osoby zaczynające pracę oraz zespoły odświeżające znajomość procedur. Test kontrolny pomaga utrwalić wiedzę, a praktyka przekłada się na bezpieczniejszą obsługę gotówki i dokumentów. Sprawdź terminy i zamów szkolenie w formule dopasowanej do organizacji.